توقعت غرفة تجارة دبي أن يصل سوق التجارة الإلكترونية إلي 2.9 مليار دولار بحلول 2026. وبناءً على بيانات من Euromonitor، حددت الدراسة العديد من العوامل المحركة لنشاط التجارة الإلكترونية وفرص النمو في الإمارات العربية المتحدة.
وفقًا للتقرير، يفضل العملاء الإماراتيون منافذ البيع بالتجزئة المحلية على تجار التجزئة في الخارج. في عام 2021، شكلت مواقع التجارة الإلكترونية المحلية 73٪ من إجمالي المبيعات في المتوسط. بينما شكلت المواقع الأجنبية 27٪ فقط.
وقد شكلت، الإلكترونيات الاستهلاكية في الإمارات 34٪ من المبيعات عبر الإنترنت بحلول عام 2021. وخاصة الهواتف الذكية وملحقات الهاتف وملحقات الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون.
تشمل الفئات الأعلى ذات الإمكانات الأقل الملابس والأحذية والعناية الشخصية والجمال والعناية الشخصية والمنزل والحديقة.
تحديات التجارة الإلكترونية في الإمارات
ينمو قطاع التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة بوتيرة سريعة. حيث يُتوقع أن تصل قيمة المبيعات عبر الإنترنت إلى 20 مليار دولار بحلول عام 2021. تتمتع الدولة بأعلى معدل إنفاق للفرد على التجارة الإلكترونية في عالميًا. وقد احتلت المرتبة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للمتسوقين عبر الإنترنت.
ومع ذلك، تواجه الدولة العديد من التحديات عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية. يتضمن ذلك عدم الثقة في المعاملات عبر الإنترنت، والمخاوف بشأن خصوصية البيانات، ونقص خيارات التسليم الموثوقة.
تعمل حكومة الإمارات العربية المتحدة على معالجة هذه المشكلات وجعل البلاد أكثر جاذبية لأنشطة التجارة الإلكترونية. في عام 2018، أطلقت الاستراتيجية الوطنية للتجارة الإلكترونية. والتي تتضمن خططًا لتطوير البنية التحتية واللوائح ودعم الشركات العاملة في هذا القطاع.
– من المتوقع، في التجارة الإلكترونية في الإمارات. أن يرتفع متوسط قيمة أمر الشراء من 100 دولار أمريكي في عام 2015 إلى 300 دولار أمريكي بحلول عام 2025
– من المتوقع أن ينمو عدد الطلبات المقدمة عبر الإنترنت من 1.5 مليون في عام 2015 إلى 7.5 مليون بحلول عام 2025
